Обслуживание 

не для


компьютеров, а 

для бизнеса

  • полный контроль IT-инфраструктуры
  • минимизация рисков
  • подробная отчетность

Обслуживание 

не для


компьютеров, а 

для бизнеса

  • поддержка IT-инфраструктуры
  • минимизация рисков
  • подробная отчетность

КОМУ ПОДХОДИТ IT-АУТСОРСИНГ?

Небольшие компании
Компании, работающие удаленно
Индивидуальные предприниматели и стартапы
Участники гос-закупок
Компании с внушительной IT-Инфраструктурой
А также многие другие

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ С НАМИ

Занимаемся вашими проблемами и задачами столько сколько нужно

Решаем большинство задач быстро в удаленном режиме

Проводим инвентаризацию всей IT-инфраструктуры

Консультируем вас по любым вопросам касающимся IT

Вместе с вами выстраиваем защиту ваших данных

Имеем солидный опыт, накопленный за 15 лет на рынке IT-Аутсорсинга

Регистрируем каждое обращение в helpdesk-системе и доводим до подтверждения решения с вашей стороны

Следим за работой всех узлов с помощью нашей системы мониторинга

Проводим профилакти- ческое обслуживание оборудования и программного обеспечения

КАК ПЕРЕЙТИ НА АУТСОРСИНГ:

1

Оставьте нам свои контакты или позвоните нам

2

Наши специалисты зададут все нужные вопросы и подготовят КП

3

Заключаем договор на обслуживание

4

Получаете регулярные отчеты

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Свой админ

ИТ-Аутсорсинг

Ограниченный набор решений
Команда специалистов разных профилей

Ограниченный набор решений

Команда специалистов разных профилей

Личные предпочтения в решении тех или иных задач
Накопленная и постоянно пополняющаяся база кейсов обусловленная обслуживанием разных компаний

Личные предпочтения в решении тех или иных задач

Накопленная и постоянно пополняющаяся база кейсов обусловленная обслуживанием разных компаний

Довольно часто отсутствие системного подхода
Системный подход к организации службы поддержки основанный на лучших мировых практиках

Довольно часто отсутствие системного подхода

Системный подход к организации службы поддержки основанный на лучших мировых практиках

Все инструменты поддержки требуют своих мощностей
Своя система мониторинга, хелпдеск система и стендовые мощности

Все инструменты поддержки требуют своих мощностей

Своя система мониторинга, хелпдеск система и стендовые мощности

Системные администраторы - тоже люди. Они ходят в отпуска и иногда могут приболеть. Для непрерывной работы нужно минимум двое
Поддерживаем вас непрерывно, обеспечение необходимых резервов ложится на нас

Системные администраторы - тоже люди. Они ходят в отпуска и иногда могут приболеть. Для непрерывной работы нужно минимум двое

Поддерживаем вас непрерывно, обеспечение необходимых резервов ложится на нас

Отдел кадров не всегда может оценить опыт и компетенции и вынужден "играть в рулетку" и подбирать айтишников методом перебора, что ведет к дополнительным издержкам
Многолетний опыт работы позволяет нам подбирать специалистов, знающих свое дело, которые в дальнейшем постоянно повышают свою квалификацию

Отдел кадров не всегда может оценить опыт и компетенции и вынужден "играть в рулетку" и подбирать айтишников методом перебора, что ведет к дополнительным издержкам

Многолетний опыт работы позволяет нам подбирать специалистов, знающих свое дело, которые в дальнейшем постоянно повышают свою квалификацию

Случается, что IT-специалист внутри коллектива нередко оказывается на стороне коллектива а не на стороне бизнеса
Мы всегда на стороне владельца бизнеса и все критичные вопросы решаются только через назначенных вами ответственных лиц

Случается, что IT-специалист внутри коллектива нередко оказывается на стороне коллектива а не на стороне бизнеса

Мы всегда на стороне владельца бизнеса и все критичные вопросы решаются только через назначенных вами ответственных лиц

Отсутствие стандартизации и учета нередко приводит к серьезным простоям в случае внезапного ухода специалиста
Все элементы IT-инфраструктуры и нюансы настройки подробно документируются и вся накопленная информация в любой момент передается владельцу бизнеса по запросу

Отсутствие стандартизации и учета нередко приводит к серьезным простоям в случае внезапного ухода специалиста

Все элементы IT-инфраструктуры и нюансы настройки подробно документируются и вся накопленная информация в любой момент передается владельцу бизнеса по запросу

В обязательный уровень поддержки входит

Анализ рисков, связанных с IT и предложения по их минимизации

Безлимитное количество заявок

Безлимитное количество выездов

Обслуживание рабочих станций

Базовый аудит и инвентаризация IT-инфраструктуры

Обслуживание сетевого оборудования

Консультирование сотрудников

Обслуживание серверов

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

IT-Аутсорсинг от IP-K может быть Вам полезен, когда:

Остались без технической поддержки

Вы только начинаете свой бизнес

Нужна надежная базовая техподдержка офиса или серверов

Хотите оптимизировать затраты и эффективность IT

Хотите расширяться и вам нужен надежный партнёр

У вас есть идеи, по модерницации IT-инфраструктуры, и нужны те, кто это реализует

Остались без технической поддержки

Вы только начинаете свой бизнес

Нужна надежная базовая техподдержка офиса или серверов

Хотите оптимизировать затраты и эффективность IT

Хотите расширяться и вам нужен надежный партнёр

У вас есть идеи, по модерницации IT-инфраструктуры, и нужны те, кто это реализует

Популярные кейсы

Многие компании в данный момент столкнулись с необходимостью искать альтернативу Яндекс 360, бесплатной почте для бизнеса, которая с 17 февраля станет платной услугой. Другим компаниям просто спокойнее, когда их корпоративная почта хранится на своем сервере а также важно безлимитное пространство и интеграция с другими корпоративными сервисами. У нас есть обширный опыт в развертывании и администрировании корпоративных почтовых систем построенных на базе различных программных продуктов, которые выбираются в зависимости от количества пользователей и необходимого клиенту функционалу а также от имеющихся в распоряжении серверных мощностей.

В наше время все больше организаций переходят на "мобильные рельсы", сотрудники работают из дома, в дороге и как никогда становится важным иметь быстрый доступ к рабочим данным, при этому не всегда удобно подключаться к удаленному рабочему столу, настраивать подключение к серверу и т.д. Для многих компаний в таких случаях спасением является зарегистрированный Яндекс Диск, или Google Drive, но что делать когда сотрудников стало больше и нужны корпоративные инструменты разграничения доступа, отдельные учетные записи и т. п.? Тут либо покупать подписки на платные версии того же Яндекс Диска, либо разворачивать подобное решение на своем сервере. Уже в нескольких компаниях мы развернули подобные серверы на базе OpenSource проекта nextcloud, что предоставило компании пользоваться корпоративными документами прямо в браузере или из приложения для мобильных устройств, практически также как все привыкли это делать с яндекс или гугл дисками. При этом данные хранятся не "где-то там" а на сервере компании, есть возможность подключить систему в домен active directory и использовать единые учетные записи для работы с ней и с основной корпоративной инфраструктурой

Перевод компании в режим удаленной работы В современных реалиях многие компании в принципе отказываются от офисов, либо сильно сокращают количество офисных сотрудников, переводя весь или часть персонала на удаленную работу. Для того, чтобы не потерять темп в режиме "удаленки", командам нужны современные инструменты совместного планирования, общие хранилища документов, корпоративные средства коммуникации и тому подобное. Наша компания наработала солидный опыт в построении корпоративных систем, позволяющих компаниям работать как удаленно так и в офисе одинаково эффективно, и потому в период пандемии многие наши клиенты в прицнипе не почувствовали никакой разницы так как уже привыкли работать из любого места

Тонкий клиент - компьютер, который используется исключительно для подключения к удаленному рабочему столу и работы с ним. Многие компании развиваясь "дорастают" до своего сервера удаленных рабочих столов, вся работа переводится на сервер и офисные компьютеры уже используются исключительно для подключения к нему. Для того, чтобы на рабочих компьютерах находящихся в офисе не находились важные данные, которые теряются в случае поломки или кражи компьютера мы рекомендуем все рабочие станции переводить в режим работы тонких клиентов, чтобы вся корпоративная информация хранилась на сервере компании, который размещается в дата-центре или другом надежном месте. Для сервера легче обеспечить постоянное обслуживание, мониторинг и резервное копирование, а сломавшийся компьютер, поскольку он больше не хранит на себе данных, можно быстро заменить на бюджетный системный блок и максимально быстро возобновить работу.

Большой компании с несколькими офисами нередко нужно предоставить сотрудникам одного офиса к общим ресурсам, находящимся в другом офисе. Для этой задачи наши специалисты подберут и настроят для вас оптимальные решения, соответствующие вашим бизнес-задачам.

В эпоху мессенджеров и соцсетей и внутри организаций переписка зачастую является весомой частью рабочего процесса. При этом требования к безопасности не всегда позволяют использовать для рабочей переписки общеизвестные инструменты. На этот случай мы можем предложить на выбор несколько решений для организации корпоративного чата, переписка в котором будет храниться только на сервере вашей компании и не будет зависеть от работы сторонних сервисов.

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК